TNT Italia

TNT Italia, безплатното приложение, което ви позволява да управлявате вашите пратки по всяко време. Независимо дали трябва да изпращате или получавате, TNT Italia е идеалният инструмент за управление на пратка в движение.

Нека разгледаме подробно наличните функции.

ДОСТЪП

Във въвеждащия екран освен възможност за проследяване на пратката е предложено двойно меню: „Изпращане“ и „Получаване“. За да ви насочим към най-полезните функции въз основа на използването на нашите услуги.

ТЪРСЕНЕ НА ПРАТКИ

Използвайте номера на товарителницата, референцията на подателя или сканирайте баркода на транспортния документ, преди да ни поверите пратката: след няколко секунди ще разберете къде се намират вашите стоки, където и да са предназначени, в Италия или в чужбина.

Всяка търсена пратка ще бъде въведена в "Моите пратки", за да можете лесно да я изтеглите всеки път, когато искате да я проверите.

Можете също да решите да получавате известия за пратките, които смятате за най-важни. Всеки път, когато има промяна в хода на пратката, TNT Italia ще ви информира. Ще можете да споделите статуса на пратката със заинтересовани хора, както и да създадете списък с любими.

КЪДЕ СМЕ

Всичко, от което се нуждаете, е GPS системата на вашия смартфон или таблет, за да намерите най-близкия клон на FedEx или местоположение на FedEx, маршрута за достигане до нас, информация за трафика, обществен транспорт и време за пътуване. Или изберете местоположение в цяла Италия: ние ще ви покажем най-близките ни съоръжения. Така ще можете да изберете къде да изпратите вашите пратки до Fermo Deposito.

ОСТАВЯТЕ БЕЛЕЖКИ

Ако на път за вкъщи намерите пощенска картичка „Ляво известие“ или получите текстово съобщение, което ви казва, че не сме могли да доставим пратка, тъй като получателят не присъства на нашето преминаване, можете да използвате тази функция, за да:

Заявете доставка до клон на FedEx или до най-близкото местоположение на FedEx (за да можете да вземете стоките, когато и както предпочитате)

Резервирайте доставка до същия адрес до 3 работни дни

Уговорете доставка до нов адрес (винаги в рамките на 3 работни дни)

ОТТЕГЛЯНЕ НА КНИГАТА

Ако искате да поискате вземане от дома на пратка, предназначена за Италия или в чужбина (вносните пратки са изключени), използвайте нашето приложение. Можете да резервирате вземане на същия ден или за следващ ден, който не надвишава един месец.

СЕРВИЗЕН СИГНАЛ

Винаги да бъдем информирани и актуализирани относно наличността на нашите услуги в случай на събития, демонстрации, стачки или природни бедствия.

ПУСКАНЕ НА АКЦИИ

Когато дадена пратка бъде поставена на склад, ще получите съобщение по имейл, което ви предлага различни начини за повторна доставка. Чрез нашето приложение за няколко секунди можете да ни кажете кое решение предпочитате: доставка до същия адрес, доставка до нов адрес, връщане на подателя, унищожаване на стоки.

ВРЕМЕ ЗА ДОСТАВКА

Въведете мястото на заминаване и пристигане на вашата пратка. Ще знаете предварително колко скоро ще доставим вашите национални пратки от момента, в който ги поверите на нашия куриер.

Това приложение също ви позволява да знаете услугите, налични за всяко място на пристигане: 10:00 и 12:00 Express за гарантирани доставки в часа, посочен от услугата. Express и Economy Express за доставки в работно време.